Гарантія:

Товари мають офіційну гарантію виробника та гарантію від магазину. Термін гарантійного обслуговування зазначається на сторінці товару. Для гарантійного обслуговування товару, придбаного в нашому інтернет-магазині, ви можете звернутися безпосередньо до офіційного сервісного центру виробника або до магазину, де була здійснена покупка.

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті, якщо:

• порушена цілісність гарантійних пломб;
• є механічні або інші пошкодження, спричинені дією зовнішніх факторів;
• порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
• було здійснене несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації та компоненти товару, змінена конструкція чи схеми товару;
• неправильно заповнені документи; (вимоги до заповнення — чітко і правильно заповнені: модель товару, серійний номер, дата продажу, печатка магазину, підпис покупця);
• змінений, стертий або не може бути встановлений серійний номер або програмне забезпечення.

Гарантійні зобов’язання не поширюються у випадку:

• природного зносу або вичерпання ресурсу;
• пошкоджень у результаті стихійних лих (природних явищ);
• пошкоджень, спричинених аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
• пошкоджень, спричинених дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з’єднання і підключення товару до інших пристроїв;
• пошкоджень, спричинених використанням товару не за призначенням або з порушенням правил його експлуатації;
• використання програмного забезпечення, яке не входить до комплекту виробу та/або не передбачене виробником.

Обмін і повернення товару протягом перших 14 днів після покупки:

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

А також має бути збережено:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки;
• ярлики;
• заводське маркування;
• пломби.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Заміна товару:

Для повернення або заміни протягом 14 днів з дня покупки:

Повернення коштів здійснюється в день розірвання договору:

• при готівковій формі оплати у пункті самовивозу — протягом 10–30 хвилин
• при безготівковій оплаті з моменту повернення товару в магазин — протягом 24 годин або не пізніше 7 днів.